舘山寺温泉観光協会（以下、「当協会」といいます）は、個人情報保護の重要性を認識し、適切な管理を行うことで、お客様の信頼に応えてまいります。本ポリシーでは、当協会における個人情報の取扱いについて明示します。
1. 個人情報の収集と利用
当協会は、正当な事業活動の範囲内で適切な方法により個人情報を収集し、以下の目的の範囲内で利用します。
• お客様へのサービス提供および情報提供
• お問い合わせへの対応
• 法令で認められた範囲での活用
また、取得した個人情報は、事前に同意を得た目的の範囲内でのみ利用し、目的を超えて利用する場合は、事前にお客様の同意を得ます。
2. 個人情報の管理と保護
当協会は、個人情報の適切な管理を徹底し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防止するため、以下の対策を講じます。
• アクセス制御およびログ管理
• 従業員への定期的なセキュリティ教育
• SSL暗号化による通信保護
また、法律に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
3. 法令の遵守
当協会は、個人情報の取扱いに関して、日本国内の法令および「JIS Q 15001:2017（個人情報保護マネジメントシステム）」を遵守します。
4. 個人情報管理体制の継続的改善
当協会は、個人情報保護のための管理体制を適宜見直し、法改正や監査結果、業務環境の変化に応じて、継続的な改善を行います。
5. 個人情報の適切な管理
5-1. セキュリティ対策
• 個人情報を保護するため、物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
• 当サイトでは、お問い合わせフォーム等においてSSL暗号化通信を採用し、第三者による盗聴や改ざんを防止します。
5-2. クッキー（Cookie）について
当協会のウェブサイトでは、以下の目的でクッキーを使用します。
• サイトの利便性向上および利用状況の分析
• サービス向上のためのマーケティング活用
• 訪問者ごとに最適なコンテンツを提供
ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、その場合、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
5-3. ログファイルの利用
当協会は、ウェブサイトの利用状況を把握するため、アクセスログを記録・分析します。ただし、収集した情報は特定の個人を識別するものではありません。
6. 個人情報の訂正・削除
お客様がご提供いただいた個人情報の訂正・削除を希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
7. リンク先サイトについて
当協会のウェブサイトは、外部サイトへのリンクを含む場合がありますが、それらのサイトにおける個人情報の取扱いについては責任を負いかねます。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
8. プライバシーポリシーの変更について
当協会は、法令の改正や運営上の必要性に応じ、本プライバシーポリシーを変更することがあります。その場合、最新の内容を当協会ウェブサイト上に掲載し、お客様に周知します。
このプライバシー保護に関する文書は、2025年3月1日に作成いたしました。
【お問い合わせ先】
舘山寺温泉観光協会
住所：〒431-1209静岡県浜松市中央区舘山寺町1832-1
電話番号：053-487-0152
Eメール：info@kanzanji-spa.jp